强强联手，助力客户和员工体验转型

完美AI组合助您推动联络中心转型

我们的先进AI产品结合谷歌云联络中心AI技术，让您可以把自动化的辅助体验无缝融入客户之旅。把AI添加到客户体验中需要有效策略。这里您将了解到如何在整合尖端技术的同时保留人性化接触。

联络中心的 AI 如何与 Google Cloud 和 Avaya 协作

功能完备的 AI 能够让您了解客户以及他们的需求，并快速高效地采取行动来为其服务。

Avaya 和 Google Cloud 针对医疗保健行业的 AI 联络中心

Avaya 和 Google Cloud 强强合作改善患者和员工的体验。这就是带来真正重要体验的方式。

新闻室

Avaya AI Virtual Agent Enhanced - 我们与 Google Cloud 的最新协同创新 - 将强大的虚拟座席与背景环境和知识相融合，助力您的服务旅程。

Transcosmos inc. 是一家总部位于日本的 BPO（业务流程外包公司），他们通过高级虚拟座席提供直观的对话式互动，从而带来自助服务式的轻松客户体验。